Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

  1. Objet

    Les présentes conditions de vente régissent les ventes effectuées sur le site Shopify. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. 

  2. Produits

    Les produits proposés sont fabriqués à la demande via un partenaire de production. Les visuels sont présentés à titre indicatif. De légères variations peuvent exister.
  3. Prix

    Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
  4. Commande

    Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client après l’achat.
  5. Livraison

    Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination. Les délais sont donnés à titre indicatif. 
  6. Droit de rétractation

    Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. ⚠️ Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent être remboursés sauf en cas de défaut ou erreur.
  7. Retours et remboursements

    Les réclamations pour produit défectueux ou erreur doivent être signalées sous 7 jours après réception. Après validation, un remplacement ou remboursement pourra être proposé.
  8. Responsabilité

    La boutique ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou cas de force majeure.
  9. Service client

    Pour toute question, le client peut contacter : Email : jupau62@gmail.com